开展人民调解员培训提升调解工作质效

为进一步做好人民调解全过程闭环管控，不断提高辖区人民调解工作水平，更好发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，2024年5月10日，石油路街道组织辖区73名人民调解员开展工作培训。

培训会上，石油路街道办事处副主任瞿斌讲话，强调新时代，矛盾纠纷愈加多元化，通过培训切实提高人民调解员业务素质和工作能力十分必要；要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，做到排查在前，预防在前，化解在苗头。随后，石油路司法所长详细讲解人民调解工作基础知识，重点解读调委会职责、工作制度、工作原则，人民调解“听、问、找、诊、结”五会技巧；司法所工作人员带领大家共同学习如何做好人民调解全过程闭环管控，司法确认制度的意义、法律效力、流程，使参会人员进一步加深对人民调解工作的理解和掌握，进一步熟悉人民调解工作的流程，做到心中有数，依法调解。

石油路街道办事处将持续加大人民调解员培训力度，打造一支人民调解“铁军”，充分发挥人民调解作用，基本实现小事不出社区、大事不出街道，助力保障社会安全稳定。