工作人员帮助旅客办理值机。 记者 李传芳 摄
高效便捷的接驳服务助旅客省心出行。
提到长途出行，订票、托运、交通接驳等都是沿路“考验”。近日，位于来福士购物中心的重庆机场城市候机楼、高铁城市候车厅及渝中半岛旅游区游客中心正式投用，该中心集购票厅、候机楼、候车厅以及游客接待中心等功能于一体，为市民、游客提供机票车票订购、行李托运、路途接送等全流程服务。
在重庆来福士购物中心LG层13号、14号门区间，记者见到了新投用的来福士重庆机场城市候机楼、高铁城市候车厅及渝中半岛旅游区游客中心，一些游客正在一边观看大屏幕播放的城市宣传片，一边悠闲等待前来接驳的车辆。中心靠墙位置，铁路票务自助终端、自助值机终端依次摆放，工作人员不时帮助市民、游客办理相关业务。
除了自助购票、行李托运等服务，该中心还依托空铁联运平台，对机场、高铁站到重庆来福士区间的30辆有资质的商务运营车进行调度，为市民、游客提供方便快捷的客运服务。“车辆以5座和7座的商务车为主，一般会常备3台车在重庆来福士购物中心LG层等候，一般情况下，最多半小时就能为预约的顾客提供直达机场、重庆西站、重庆北站的接驳服务。”该中心运营负责人介绍，接驳服务还可根据顾客需求，定制车型和出发时间，确保不耽误市民、游客的出行。票价方面，直达江北机场、重庆北站、重庆西站分别为每人35元、25元、35元。
“太方便了，我经常出差，现在家门口就能买机票、办托运、坐直达车，简直是福利！”市民李先生说。
据悉,来福士重庆机场城市候机楼、高铁城市候车厅及渝中半岛旅游区游客中心由区政府、重庆机场集团有限公司、中国铁路成都局集团有限公司重庆车站、凯德集团（中国）重庆来福士联合打造，每天10：00至22：00开门迎客，节假日正常运营。目前，该中心可提供换取登机牌及办理行李托运业务，但国际航班、西部、春秋、九元航空及超重行李、航空公司VIP积分卡无法办理托运业务；购买动车票方面，暂无法购买儿童票、学生票，不支持外籍人士用护照买动车票。
