暑期来临，旅游业再次迎来高峰，作为全域旅游示范区、国家文旅消费示范城市，渝中区不断吸引大量国内外游客前来打卡。为全力确保暑假期间广大游客“放心游母城”，区文化执法支队多措并举，不断强化旅游市场综合执法监管，提升旅游服务质量。
一是开展旅游乱象整治。围绕洪崖洞、两江游、云端之眼等热门景点，重点打击“票串串”“带路党”拉客扰客等顽疾乱象现象，联合公安、城管、港航、街道、“两江游”船务公司等单位，专题召开联合整治工作会议，全面清查周边30余家旅行社门店的备案信息、票务代理资质及从业人员状况，惩戒2家门店暂停售票资格，强化源头治理。
二是严查违法违规行为。开展旅游团队用车规范整治，实地检查用车情况，核查用车合同和趟次合同，要求计调、导游仔细核对车、驾信息，查处1起某旅行社租用未取得客运经营许可的车辆从事旅游客运案件。强化诉转案查处，根据一老年群体未签合同参团旅游举报线索，查处1起某健康公司未经许可经营旅行社业务案，对企业和责任人给予行政处罚。
三是强化问题整改落实。针对市旅游经济小组办公室通报的湖广会馆祈福场所诱导消费等问题，联合区市场监管局开展现场核查，责令并复查落实明码实价、诚信经营、自愿购买等情况。针对云端之眼退票投诉较多问题，现场检查并约谈运营公司及主要票务销售商，督促整合整改票务机制，完善线上票务系统，统一实施门票未使用全额退款。
下一步，区文化执法支队将坚持问题导向，保持高压态势，持续强化以案释法、警示教育、集中约谈、联合整治、查处案件等一系列措施，重点打击不合理低价游、非法经营旅行社业务，规范一日游市场和重点景区周边秩序，积极营造健康稳定的暑期旅游市场环境。
